Overslaan naar inhoud

Operationeel sinds 2018

Faciliteiten die gewoon werken — op elke locatie die u beheert.

Facilitoo is de facility & HVAC operator voor Belgische retail- en commerciële vastgoedlocaties. Één nummer om te bellen. Één verantwoordelijk team. Transparante rapportage per locatie, per interventie.

Ontdek onze aanpak → Plan een gesprek

Live · deze maand

Interventies voltooid

247 ↑ 12%

Locaties onder beheer

59 in heel België

Reactietijd (gem.)

3u 12m

Operationeel platform

Gebouwd op onze eigen software. Niet op andermans spreadsheet.

Elke locatie, elke installatie, elke interventie loopt via Facilitoo — ons interne operationele platform. Geplande werken, reactieve tickets, fotogedocumenteerde rapporten, QR-getagde installaties, koudemiddelregisters, verbruiksgoederen. Één systeem voor alle teams en alle locaties.

The Facilitoo platform running on a laptop
The Facilitoo platform on an iPad

Product demonstration on sample data — no client information is shown in this video.

7,800+

Work orders completed

97%

Tevredenheid

16

Specialisten

24/7

Noodlijn

Wat wij beheren

Elk systeem dat uw locatie open houdt.

HVAC-diensten

Van compressorvervangingen tot volledige installatie-upgrades. Diagnose, reparatie, preventieve plannen, koudemiddelconformiteit. Alle grote merken.

Bekijk de HVAC-diensten →

Elektriciteit & verlichting

Conformiteitsaudits, storingsdiagnose, uitrol van RFID- en WiFi-infrastructuur, relamping.

Loodgieterswerk & sanitair

Lekkagereparatie, WC-renovaties, onderhoud watertanks, afvoernoodgevallen.

Conformiteit & veiligheid

F-GAS, noodverlichting, ladderinspecties, wettelijke controles.

Beeld & afwerking

Bijwerkingen, meubilair, onderhoud van het winkelbeeld, merkgetrouwe renovaties.

Noodlijn

24/7-dispatch met een gecertificeerde technicus snel ter plaatse.

Wat verandert

Het voor en na bij werken met Facilitoo.

Voor

Reactieve chaos

  • Vijf leveranciers, vijf facturen, vijf verschillende verhalen
  • Winkelmanagers bellen wie er als eerste opneemt
  • Geen idee wat er vorige maand is gerepareerd
  • Verrassingsfacturen lang na de werken

Met Facilitoo

Beheerd & gedocumenteerd

  • Één nummer, één verantwoordelijk team, één factuurstroom
  • Triage en dispatch binnen het uur afgehandeld
  • Elke interventie gerapporteerd met foto's & status
  • Eerst offerte, dan werk — geen verrassingen

Laten we uw locaties goed laten draaien.

Gratis evaluatie. Heldere offerte. Vrijblijvend.

Trackrecord

Discretie is deel van de service.

Wij werken voor internationale merken en diplomatieke sites — klanten waarvan de contracten strikte vertrouwelijkheid opleggen. U vindt hier dus geen logo's of namen, en die van u verschijnen hier ook nooit. Wat we wél kunnen tonen: de schaal van onze werking, en wat een portfolioklant van ons krijgt.

Wat we leveren · HVAC

Airconditioning & ventilatie

Onderhoud, herstelling en vervanging van airco- en ventilatiesystemen van alle grote merken — met F-GAS-conforme koudemiddelbehandeling en lekcontroles ingebouwd in de planning per vestiging.

Alle grote merken · F-GAS-conform · preventief + interventies

Wat we leveren · Netwerkinfrastructuur

Gecertificeerde netwerkbekabeling, site na site

Gestructureerde CAT 6A-bekabeling, 's nachts uitgerold winkel per winkel — elke link Fluke-getest en gecertificeerd volgens ISO/IEC 11801 (klasse EA), met rapporten per site en elk netwerkpunt geregistreerd: switch, poort, patchnummer, certificaat.

Fluke-gecertificeerd CAT 6A · ISO/IEC 11801 · geen winkelsluiting

Wat we leveren · Verwarming

Ketelonderhoud — gas en stookolie

Preventief onderhoud, depannage en de wettelijke onderhoudscyclus voor gas- en stookolieketels, opgenomen in dezelfde kalender per vestiging als de rest van uw installaties.

Gas & stookolie · wettelijke cyclus · één kalender

Wat we leveren · Energie

Energie- en automatisatie-audits over uw hele portfolio

ISO 52120-classificatie van de gebouwautomatisering per site, met een becijferde roadmap om het verbruik te verlagen vóór de vereisten van 2029.

BACS-classificatie · becijferde roadmap · klaar voor 2029

Wat we leveren · Keuringen

Eén keuringskalender voor uw hele vloot

F-GAS-keuringen, noodverlichting, onderhoud van HS-cabines en opvolging van externe keuringen — gepland, uitgevoerd en gedocumenteerd per vestiging.

100% opvolging van keuringen · één verantwoordelijk team
F-GAS certified techniciansCAT 6A certified to ISO/IEC 11801Gas & oil boiler servicing24/7 emergency dispatchNL / FR / EN field crewsQuote first, work second

Het Facilitoo-platform

Wij bouwen een product rond uw portfolio.

Welke uitrusting het ook is — airco, ketels, elektrische borden, rolluiken, netwerk — als het onderhoud is, draait het op ons eigen platform: een levend register van 4.600+ machines die we vandaag onderhouden, gebouwd door onze technici omdat ze het nodig hadden. Uw vloot krijgt hetzelfde systeem.

Platform · Op de machine

Een QR-sticker op elk toestel

Scan de sticker op eender welke machine en het volledige dossier opent: identiteit, onderhoudshistoriek, documenten, volgende keuringen. Uw winkelpersoneel kan ook scannen — en ziet een heldere, klantvriendelijke samenvatting.

Scan → dossier · volledige historiek per toestel

Platform · Keuringen

Conformiteit wordt berekend, niet onthouden

De F-Gas-lekcontrolefrequentie wordt per machine berekend op basis van koudemiddelinhoud en GWP, met automatisch gegenereerde certificaten; noodverlichting gecontroleerd en gecertificeerd per site. Verplichtingen, geen herinneringen.

F-Gas EU 2024/573 · automatische certificaten

Platform · AI-copiloot

AI die uw machines kent

De copiloot van onze technici antwoordt op basis van het echte machinedossier en een geïndexeerde bibliotheek van 60+ OEM-servicehandleidingen — antwoorden op foutcodes verwijzen naar de exacte pagina. Snellere diagnose, minder terugkeerbezoeken.

60+ OEM-handleidingen · antwoorden met bronvermelding

Platform · Transparantie

Uw eigen klantenportaal

Een read-only portaal met uw sites, inventaris, conformiteitsstatus, rapporten en documenten — audit-klare transparantie zonder e-mails achterna te moeten zitten.

Live inventaris · rapporten & certificaten

Platform · Dekking

Het register vult zichzelf

Elk bezoek documenteert uw vloot verder: fotocaptatie vult machinedossiers ter plekke aan, en een dekkingsscore toont exact hoe volledig elke site gedocumenteerd is.

Dekkingsscore · per site & vloot

Platform · Onderdelen

Wisselstukken, één klik vooruit

Filter-, riem- en batterijspecificaties staan op elke machine — vlootbrede bestellijsten tellen de exacte hoeveelheden per onderdeel, zodat verbruiksartikelen aankomen vóór ze ontbreken.

Vlootbrede lijsten · stock per site